就像向現(xiàn)有太原包裝設計公司推銷更具成本效益的方式并獲得更多的錢包份額一樣，通過快樂，敬業(yè)的用戶吸引新客戶比試圖說服完全冷漠的購買者更具成本效益。正確監(jiān)控這些指標所需的數(shù)據(jù)通常存在于大多數(shù)公司的多個系統(tǒng)中。我們大多數(shù)組織都在CRM中處理內(nèi)部關鍵客戶數(shù)據(jù)，在營銷自動化或電子郵件程序中處理參與細節(jié)和接觸點，在結算系統(tǒng)中處理銷售歷史記錄。這意味著您需要一個用于運行和評估推薦程序的集成解決方案，以幫助您實現(xiàn)更好的結果并了解何時需要進行調(diào)整。

例如，通過引用SaaSquatch，太原包裝設計公司可以將程序與Salesforce，Hubspot，Stripe，Recurly以及許多其他程序集成在一起，以確保對程序的完全可見性。鎖定了如何獲得推薦的組織可以顯著降低其客戶獲取成本。我們一直都在聽說社會證明的重要性，而且意義重大。要使某人相信您的產(chǎn)品價值，要比值得信賴的朋友或同事付出更多的努力和金錢。

1.創(chuàng)造殺手級的客戶體驗

這似乎很明顯，但對于成功獲得推薦至關重要。我們知道一句古老的諺語，即某人比一個好經(jīng)歷更可能告訴朋友和家人糟糕的經(jīng)歷。這意味著標準更高。如果客戶比壞客戶更有可能分享壞經(jīng)驗，則需要創(chuàng)建出色的客戶體驗。這意味著從產(chǎn)品體驗到訂單處理再到客戶支持的所有內(nèi)容都必須保持一致和卓越。作為客戶，我很想知道。“哇”一詞的含義取決于您所從事的業(yè)務。如果我去一家昂貴的餐廳，那么“哇”的定義與去麥當勞的方式有很大不同。

客戶的期望會因您的業(yè)務而異，因此，如果您想知道如何獲得推薦，請務必了解提供卓越體驗所需的條件。您需要創(chuàng)造一種很棒的體驗，每個人都想告訴他們的朋友。

2.消除摩擦

這強調(diào)了一個較早的觀點：太原包裝設計公司客戶的期望比以往任何時候都要高。我們對效率低下的容忍度不斷降低，因此，如果您想運行成功的推薦計劃，則對于推薦人和裁判員來說，它們必須是無縫的。

使發(fā)送引薦盡可能簡單。不要讓人們跳過圈將鏈接發(fā)送給他們的朋友和家人，否則他們不會這樣做。它越無縫，則您的客戶共享的可能性就越大。

清晰度，清晰度，清晰度。沒有什么比不了解有關發(fā)送推薦和獲得激勵的要求更令人沮喪的了。確保顯而易見，太原包裝設計公司需要做什么才能利用該優(yōu)惠，并且不要在重要細節(jié)上隱藏重要細節(jié)。您要做的最后一件事是在客戶即將將您的產(chǎn)品或服務推薦給朋友時創(chuàng)造糟糕的體驗。

始終提供可見性。類似于模棱兩可的細節(jié)，缺乏可見性會導致不良的體驗。您要確保引薦人和裁判都始終了解他們在此過程中所處的位置。

3.觸及客戶，無論身在何處

通過電話或電子郵件聯(lián)系人們的日子已經(jīng)一去不復返了。如果太原包裝設計公司像我一樣，則屬于眾多品牌可以使用的不同平臺。實際上，如果一個品牌想與我建立聯(lián)系，他們就有12個以上的地方可以在網(wǎng)上找到我。

這意味著客戶和潛在客戶可以通過多種方式與您互動，每個人使用每個平臺的方式都略有不同。一些人更喜歡與公司進行通信的電子郵件以及家人和朋友的Facebook Messenger。一些短信的朋友和家人，但喜歡在Twitter上與品牌互動。最重要的是，太原包裝設計公司需要了解客戶在網(wǎng)上花費的時間。

如果太原包裝設計公司正在考慮如何在2018年獲得推薦，則需要覆蓋他們的客戶和潛在客戶，無論他們身在何處。提供和接受推薦的體驗必須在社交媒體，電子郵件和您的產(chǎn)品中保持一致。