包裝設(shè)計(jì) 字體_專(zhuān)業(yè)的包裝設(shè)計(jì)公司分享包裝設(shè)計(jì) 字體文章
時(shí)間 - 2023年03月28日
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注：本文“包裝設(shè)計(jì) 字體”配圖同道包裝設(shè)計(jì)公司作品
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放棄購(gòu)物車(chē)是每個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn)遲早會(huì)遇到的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。根據(jù)Baymard研究所的統(tǒng)計(jì)，購(gòu)物車(chē)的平均棄置率高達(dá)68.63%，這是一個(gè)基于33個(gè)不同研究計(jì)算得出的值。關(guān)注結(jié)賬UX，并針對(duì)目標(biāo)受眾的特定需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以在結(jié)賬過(guò)程中減少在最后關(guān)鍵時(shí)刻棄置的客戶數(shù)量。我們將看一看丟棄購(gòu)物車(chē)的原因，設(shè)計(jì)師可以做什么，以及一些著名的電子商務(wù)網(wǎng)站如何處理這個(gè)問(wèn)題。閱讀更多信息：為購(gòu)物車(chē)AbandonmentIt構(gòu)建完美結(jié)賬pageReasons的提示可能是一個(gè)令人沮喪的任務(wù)，以弄清為什么您的客戶在結(jié)賬過(guò)程中放棄您的站點(diǎn)。雖然電子商務(wù)商店可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)許多不同的利基市場(chǎng)和產(chǎn)品類(lèi)型，但大多數(shù)在線購(gòu)物環(huán)境都可以應(yīng)用一些通用規(guī)則。根據(jù)一份報(bào)告——基于18-65歲之間超過(guò)1000名在線顧客的回應(yīng)——放棄購(gòu)物車(chē)的主要原因有七個(gè)：意外發(fā)貨costHaving創(chuàng)建一個(gè)新用戶accountWas進(jìn)行研究以購(gòu)買(mǎi)laterConcerns關(guān)于支付securityLong和混淆checkoutCouldn找不到securityLong優(yōu)惠券codeNo快遞availableWhile 3可以被認(rèn)為是一個(gè)正常的客戶行為，其余暗示現(xiàn)有的用戶體驗(yàn)問(wèn)題。IMAGE: VWO購(gòu)物車(chē)放棄報(bào)告2016Understand客戶PsychologyTo建立了一個(gè)成功的結(jié)賬過(guò)程與低購(gòu)物車(chē)放棄率，這是重要的了解您的受眾如何“工作”，如在其行為背后的心理。斯坦福大學(xué)的勸導(dǎo)性技術(shù)實(shí)驗(yàn)室推薦了一種特定的行為模型，該模型能夠以增加轉(zhuǎn)換的方式設(shè)計(jì)核心流程。Fogg行為模型聲稱(chēng)，用戶行為取決于3個(gè)關(guān)鍵要素：動(dòng)機(jī)、能力和觸發(fā)器。當(dāng)一個(gè)期望的行為沒(méi)有發(fā)生，這是因?yàn)橹辽儆幸粋€(gè)元素丟失了。IMAGE: Behaviormodel. orgTo解決你的客戶的這些痛點(diǎn)，這是一個(gè)很好的策略，找出哪個(gè)心理元素是缺少的。例如，當(dāng)你的用戶不知道如何計(jì)算他們的運(yùn)費(fèi)時(shí)，他們會(huì)失去動(dòng)力，但你可以通過(guò)提高他們快速獲得信息的能力來(lái)獲得回報(bào)
注：本文“包裝設(shè)計(jì) 字體”配圖同道包裝設(shè)計(jì)公司作品
包裝設(shè)計(jì) 字體總結(jié)：
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